Условия на услугата за непридружени деца

Процедурата за непридружени деца е задължителна за деца от 3 до навършване на 12 годишна възраст, които пътуват сами по полети на България Ер.

Билет за непридружено дете не може да бъде закупен online от официалната уеб страница на България Ер.

В случай, че полетът се оперира от друга авиокомпания, е възможно да са приложими други условия. Ако желаете да заявите услугата непридружено дете за такъв полет следва, да се свържете с Център за обслужване на клиенти на България Ер на телефон +359 2 40 20 400 или на e-mail: callFB@air.bg.

При резервация за полет родителят/настойникът получава формуляр за информация касаеща неговото дете, който следва да попълни и предостави на придружаващата стюардеса преди самия полет. При регистрацията за полета, родителят / настойникът остава на изходното летище до излитане на самолета и поддържа постоянен контакт с представителите на авиокомпанията на летището, докато самолетът кацне на летището на пристигане.

За непридружени деца не се правят резервации на полети, които включват нощно спиране или трансфер, освен ако родителят/настойникът не е уредил посрещане на детето и грижа за него на мястото на трансфера. Децата трябва да притежават всички необходими документи за пътуването: паспорт, виза, здравен сертификат, изискван от изходната страна, транзитната страна и страната на местоназначението.

Задължително изискване, за да бъде потвърдено пътуване на непридружено дете, е клиентът да предостави следната информация на България Ер:

  • три имена, възраст и рождена дата на непридруженото дете;
  • три имена, телефон за връзка и пълен адрес на посрещача и изпращача.

Непрдруженото дете трябва да носи със себе си валиден паспорт. За вътрешните полети паспортът може да бъде заменен с акт за раждане – оригинал или нотариално заверено копие.

Авиокомпания България Ер не превозва непридружени деца, трансфериращи на летище София. Изключения се правят само при предоставени контакти на трансферния пункт.

В случай, че желаете да получите информация за правилата за безопасност, които се прилагат при превоза на пътници със специални нужди , както и за техническите ограничения, произтичащи от размера на летателните апарати и прилагани при превоза на такива лица или на техните устройства за придвижване, моля да се обърнете към нашите билетни центрове или Центъра за обслужване на клиенти.

Възрастови ограничения за непридружени деца

Възрастта на детето се взема предвид към датата на започване на пътуването. Ако дете навърши 12 години след започване пътуването, т.е. след като е пролетяна едната отсечка, не доплаща до тарифата за възрастен при използване на останалите отсечки по билета.

Заплащане на услугата превоз на непридружено дете

ВъзрастУсловия на тарифа
От 3 до 5 години

Деца между 3 и 5 години могат да пътуват само с придружител.

  • Заплаща се цената на билет по тарифата за възрастен пътник, като се прилага детско намаление;
  • Заплаща се билет за стюардесата придружител с всички дължими летищни такси за маршрута.

Една стюардеса може да придружава две деца от едно семейство и в този случай за двете деца се заплаща една такса.

От 5 до 7 години

Заплаща се цената на билет по тарифата за възрастен пътник, като не се прилага детско намаление.

Допълнително се дължи такса в размер на:

  • 40 EUR на отсечка за международни полети;
  • 20 EUR на отсечка за вътрешни полети;
  • 50 EUR за отсечка София - Лондон;
  • 50 GBP за отсечка Лондон – София.

За две деца от едно семейство – братя и сестри, които пътуват заедно, се плаща една от посочените такси за непридружено дете.

От 8 до 11 години

Заплаща се цената на билет по тарифата за възрастен пътник, като се прилага детско намаление.

Допълнително се дължи такса в размер на:

  • 40 EUR на отсечка за международни полети;
  • 20 EUR на отсечка за вътрешни полети;
  • 50 EUR за отсечка София – Лондон;
  • 50 GBP за отсечка Лондон – София.

За две деца от едно семейство – братя и сестри, които пътуват заедно, се плаща една от посочените такси за непридружено дете.

От 12 до 18 години

По желание на родителите, може да се ползва услугата за непридружено дете срещу заплащане на съответната такса.

Банери

RENT-A-CAR

Резервирай Sixt автомобил и пътувай мобилно, комфортно и качествено до над 4000 локации за автомобили под наем в повече от 105 страни. Членовете на лоялната програмата FLY MORE вече могат да получат 500 бонус точки за всеки нает автомобил от всяка локация.

Виж повече

ЧАРТЪРИ И ЛИЗИНГ

Ангажирай чартърен полет, чартърни вериги и отдаване на самолети на краткосрочен и дългосрочен лизинг.

Виж повече

Може да изберете и платите своя самолетен билет в офисите на Централна кооперативна банка.

Виж повече

ЗНАЕМ, ЧЕ И ТЕ СА ЧАСТ ОТ СЕМЕЙСТВОТО

Възползвайте се от услугата ни за превоз на домашни любимци.

Виж повече

ВАШЕТО ДЕТЕ Е И НАША ОТГОВОРНОСТ

Възползвайте се от услугата "Непридружено дете" и изпратете Вашето дете с наш придружител.

Виж повече

ПОКОРИ ВЪРХОВЕТЕ С БЪЛГАРИЯ ЕР

Вземете безплатно своята ски/сноуборд екипировка за сезон 2017/2018 на всички директни полети, оперирани от България Ер.

Виж повече